手作りバッグ　オーダーメイドバッグのお店レイスタイル。よくあるご質問

納期は３週間とありますが、もう少し早くなりますか？

毎週水曜日までにご注文頂けると、２週間での納期が可能です。
木曜日以降のご注文ですと、３週間納期となります。（通常は３週間でお願いします。）
その週の注文個数にもよりますが、出来るだけご希望に副うよう対応させて頂きます。

バックは洗濯できますか？

基本的には出来ません。芯材と生地を貼り付けていますので、剥離してしまう場合が
あります。綿の生地ですので、硬く絞った布で汚れた箇所を拭いて頂くことは可能です。

届いた商品が注文したものと違います。交換は可能ですか？

もちろん交換させて頂きます。遠慮なくお申し出ください。商品到着後、７日以内に
ご連絡いただき、内容の再確認後、早急に作り直しをさせて頂きます。

生地の事やサイズのことなど、もっと詳しく聞きたいのですが・・・

商品に関するお問い合わせ・お買い物に関する疑問などございましたら、メールまたは
お電話でお気軽にお問い合わせください。
　
■お問い合わせメール　　　　info@reisyle.com
■お問い合わせ電話番号　　0467-54-9090
■お急ぎの方は　　　　　　　 090-5331-4336

生地の色や大きさなど、インターネットでは解りにくいのですが、何か良い方法はありますか？

インターネットでのお買い物は難しいですよね。でも当ショップではお客様が出来上がったバックをイメージして頂きやすい様に工夫してあります。更に商品説明、サイズなども記載してありますので、そちらも合わせてご確認頂ければと思います。
　
当ショップのバックはとてもリピート率の高い商品ですのでご安心ください。
　
関東圏のお客様に限られてしまうのですが、インフォメーションにもあります茅ヶ崎、
横浜、千駄ヶ谷の販売会では実際にお手にとってバックをご覧頂けます。日時に関しましては、インフォメーションをご覧ください。

背が低いのですが、斜め掛けのストラップに調節のない物があるのですが、大丈夫でしょうか？

基準としては身長１６０センチがモデルになっております。
　
プラス、マイナス５センチの差には支障はありませんが、１０センチ程の差ですと少し気になってきます。その場合はその旨お知らせ下さい。身長体型に合わせて経験値よりストラップの長さは変更致します。それでも長さがおきに召さない時は交換致します。その場合は７日以内にご連絡ください。

生地の持ち込みは出来ますか？

基本的にはお断りさせて頂いております。生地によってはバックの生地として合わない場合がございます。トラブルの元にもなりますので、申し訳ありませんがご遠慮させて頂きます。

クレジットカードでのお支払いは出来ますか？

申し訳ありません。今はまだ出来ません。
　　
今は、銀行振込みと現金での代金引換（商品お届けの際に宅配業者にお支払い頂く方法。宅配業者はヤマト運輸のみ）でのお支払いとなっております。
　　
【振込み口座】
東京スター銀行　藤沢支店　普通5106931　レイスタイル　蛯原　玲

共同購入で割引はありますか？

基本的にはありませんが、２万円以上お買い上げの方には送料をサービスさせて頂いております。